AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Processo E-mail Marketing – Plataforma Mailchimp
A Suzano se preocupa e está comprometida em assegurar a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e de todos aqueles que possuam qualquer tipo relacionamento conosco, ainda que indiretamente, tendo assim, o compromisso de realizar atividades de tratamento das informações pessoais de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis.
Em razão disso, este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais para vocês, ora “Titulares de Dados” formaliza o nosso compromisso com a transparência, para que você possa entender de forma simples, clara e objetiva, quais informações pessoais e finalidades são envolvidas nas atividades de tratamentos e se tais informações são compartilhadas com terceiros.
Os Titulares de Dados envolvidos neste processo de e-mail marketing pertecem direta e/ou indiretamente ao quadro laboral dos respectivos “Clientes, Parceiros, Terceiros Interessados, Associações, dentre outros da Suzano, denominado como Partes Interessadas ou “B2B – Business to Business”, localizados em território brasileiro ou estrangeiro”.
- O que são dados pessoais?
No contexto deste Aviso de Privaciade e Proteção de Dados Pessoais, dados pessoais ou informações pessoais significam toda e qualquer informação relacionada à pessoa natural (física) que identifique ou torne possível a identificação desta pessoa, incluindo dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico).
- Quais dados pessoais serão tratados?
As informações pessoais tratadas abaixo limitam-se às informações necessárias para cumprir as atividades e finalidades destacada no item 03.
- Nome da Empresa;
- Endereço Eletrônico (E-mail) Corporativo;
- Nome do Representante Comercial:
- Telefone Fixo Corporativo;
- Telefone Celular Corporativo;
- Cargo;
- Estado/Cidade;
- País.
Importante esclarecer que as informações pessoais foram fornecidas em atividades comerciais e/ou de prospecção entre a Suzano e as Partes Interessadas.
- Qual é a finalidade do tratamento dos dados pessoais neste processo?
A Suzano realiza o tratamento das informações pessoais citadas acima apenas com o objetivo único e exclusivo de comunicação e/ou relacionamento com as Partes Interessadas, sendo que o tratamento dos dados pessoais envolvem, porém não se limitam, as seguintes atividades:
- Envio de e-mails tratando de informações da Suzano, como metas de sustentabilidade, relatório anual, ESG, premiações e outros;
- Envio de e-mails com novidades sobre o produto, como casos de aplicação e novas certificações;
- Envio de e-mails educacionais sobre produto e benefícios;
- Envio de e-mails relacionados à comunicados sobre alguma alteração na especificação de produto ou em documentação e questões relacionaidas à operação da companhia/fábrica;
- Envio de newsletter institucionais.
- Os dados pessoais poderão ser compartilhados após a sua coleta?
Em conexão com as atividades descritas anteriormente, a Suzano poderá, eventualmente, disponibilizar ou compartilhar informações, incluindo dados pessoais com outras áreas e/ou fornecedores da Suzano relacionados ao desenvolvimento das atividades descritas anteriormente, como especialistas técnicos aptos a prestar as informações necessárias a respeito dos produtos, de forma que nenhuma autorização será estendida para acessar as informações pessoais em caráter pessoal.
Este compartilhamento ou disponibilização ocorrerá somente quando necessário e esse acesso será limitado às informações pessoais necessárias para a finalidade para a qual o acesso foi concedido.
Em razão da atividade de e-mail marketing, a empresa parceira autorizada MAILCHIMP para fins específico e exclusivo de execução do contrato de serviço com a Suzano terá acesso as informações pessoais.
- Por quanto tempo meus dados pessoais serão armazenados?
As informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades de tratamento estabelecidas anteriormente, de acordo com a legislação e regulação aplicáveis, bem como em razão das diretrizes internas da Suzano.
- Quais são meus direitos como Titular dos Dados Pessoais?
São seus direitos:
- Confirmar a existência do tratamento dos dados pessoais;
- Saber quais são e ter acesso aos dados pessoais que estão sendo tratados;
- Corrigir dados pessoais incompletos ou desatualizados;
- Entender as razões do tratamento;
- Revogar consentimento, se houver;
- Ser informado sobre a origem dos dados pessoais;
- Ser informado sobre os responsáveis pelo tratamento;
- Em alguns casos, se opor a determinados tipos de tratamento;
- Em alguns casos, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais que possam estar sendo tratados de forma excessiva, desnecessária ou descumprindo a legislação de proteção de dados pessoais.
Os pedidos relacionados aos direitos elencados acima, serão avaliados pela Área Privacidade e Proteção de Dados Pessoais com o escopo de analisar a possibilidade de atende-los. É importante ressaltar que os direitos acima mencionados não são direitos absolutos, por isso há necessidade de análise.
- Ainda estou com dúvidas, com quem posso entrar em contato?
Caso você queira esclarecer alguma dúvida relacionada ao tratamento das suas informações pessoais e/ou deseje exercer alguns dos direitos mencionados acima, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer) ou com o Time Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Suzano por meio do e-mail lgpd@suzano.com.br.
A Suzano se reserva ao direito de fazer alterações ou atualizações neste Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, a qualquer critério e a qualquer momento.
Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais disponibilizado em 09/05/2022
