プライバシー通知および個人データ保護
Suzano は、お客様のプライバシーおよび個人データの保護、ならびに当社と何らかの関係を有するすべての方々の個人データの保護を重視し、これに取り組んでいます。そのため、当社は適用される個人データ保護法令を遵守し、責任ある方法で個人情報を取り扱うことを約束します。
このことから、本「プライバシーおよび個人データ保護通知」は、当社の透明性に対するコミットメントを正式に示すものであり、データ処理活動においてどのような個人情報が、どの目的で利用され、また第三者と共有されるかどうかを、簡潔かつ明確、客観的にご理解いただくためのものです。
本メールマーケティングプロセスに関与するデータ主体は、Suzano の各顧客、パートナー、関心を有する第三者、団体その他の関係者の従業員に直接および/または間接的に属しており、これらは利害関係者または**「B2B(Business to Business)」**と呼ばれ、所在地はブラジル国内または国外に及ぶ場合があります。
1. 個人データとは何ですか?
本「プライバシーおよび個人データ保護通知」において、個人データとは、特定の自然人(個人)を識別する、または識別可能とするあらゆる情報を指します。これには、センシティブな個人データ(人種的または民族的出自、宗教的信条、政治的意見、労働組合または宗教的・哲学的・政治的性質を有する団体への所属、健康または性生活に関する情報、遺伝情報または生体認証情報)も含まれます。
2. どのような個人データが処理されますか?
処理される個人情報は、第 3 項に記載された活動および目的を達成するために必要な情報に限定されます。
- 会社名
- 会社用電子メールアドレス
- 営業担当者名
- 会社固定電話番号
- 会社携帯電話番号
- 役職
- 州/市
- 国
なお、これらの個人情報は、Suzano と利害関係者との間の商業活動および/または営業活動の過程で提供されたものです。
3. 本プロセスにおける個人データ処理の目的は何ですか?
Suzano は、上記の個人情報を、利害関係者とのコミュニケーションおよび/または関係構築という唯一かつ排他的な目的のために処理します。処理活動には、以下が含まれます(これらに限定されません)。
- Suzano に関する情報(サステナビリティ目標、年次報告書、ESG、表彰など)を扱う電子メールの送信
- 製品の適用事例や新たな認証など、製品に関する最新情報の電子メール送信
- 製品およびその利点に関する教育的電子メールの送信
- 製品仕様の変更、文書更新、会社/工場の運営に関する事項を通知する電子メールの送信
- 機関向けニュースレターの配信
4. 個人データは収集後に共有されますか?
前述の活動に関連して、Suzano は必要に応じて、これらの活動に関与する Suzano の他部門および/またはサプライヤーと、個人データを含む情報を共有する場合があります。技術専門家は、必要な範囲内かつ個人的な目的に限り、製品に関する情報へアクセスすることがあり、この場合、追加の承認は不要です。
情報の共有は必要な場合にのみ行われ、アクセスは特定の目的に不可欠な個人情報に限定されます。
メールマーケティング活動においては、認可されたパートナー企業である Mailchimp(CNPJ 番号:————)が、契約されたサービスの実行のためにデータ処理を行う場合があります。Suzano は、処理された個人情報にアクセス可能です。
5. 個人データはどのくらいの期間保存されますか?
個人情報は、適用される法令および規制、ならびに Suzano の内部方針に従い、前述の目的を達成するために必要な期間保存されます。
6. 個人データ主体としての私の権利は何ですか?
お客様には以下の権利があります。
- 個人データが処理されているかどうかを確認する権利
- 処理されている個人データの内容を知り、アクセスする権利
- 不完全または古くなった個人データを訂正する権利
- データ処理の理由を理解する権利
- 該当する場合、同意を撤回する権利
- 個人データの取得元について知らされる権利
- データ処理の責任者について知らされる権利
- 一定の場合に、特定のデータ処理に異議を唱える権利
- 一定の場合に、過剰または法令に違反して処理された個人データの匿名化、遮断、または削除を求める権利
これらの請求は、プライバシーおよび個人データ保護部門により実現可能性の観点から評価されます。**重要:**これらの権利は絶対的なものではなく、個別の検討が必要となる場合があります。
7. まだ疑問があります。誰に連絡すればよいですか?
個人情報の取り扱いに関するご質問や、上記の権利を行使したい場合は、個人データ処理責任者(DPO)または Suzano のプライバシーおよび個人データ保護チームまで、以下のメールアドレスよりご連絡ください。
lgpd@suzano.com.br
Suzano は、本「プライバシーおよび個人データ保護通知」をいつでも更新する権利を留保します。
