Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

A Suzano se preocupa e está comprometida em assegurar a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e de todos aqueles que possuam qualquer tipo de relacionamento conosco. Sendo assim, assumimos o compromisso de realizar atividades de tratamento das informações pessoais de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis.

Em razão disso, este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais formaliza o nosso compromisso com a transparência, para que você possa entender de forma simples, clara e objetiva quais informações pessoais e finalidades são envolvidas nas atividades de tratamento, e se tais informações serão compartilhadas com terceiros.

Os titulares de dados envolvidos neste processo de e-mail marketing pertencem direta e/ou indiretamente ao quadro laboral dos respectivos clientes, parceiros, terceiros interessados, associações e outros da Suzano, denominados como Partes Interessadas ou “B2B – Business to Business”, localizados em território brasileiro ou estrangeiro.

1. O que são dados pessoais?

No contexto deste Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, dados pessoais significam toda e qualquer informação relacionada à pessoa natural (física) que identifique ou torne possível a identificação desta pessoa, incluindo dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico).

2. Quais dados pessoais serão tratados?

As informações pessoais tratadas abaixo limitam-se às informações necessárias para cumprir as atividades e finalidades mencionadas no item 03:

  • Nome da Empresa;
  • Endereço Eletrônico (E-mail) Corporativo;
  • Nome do Representante Comercial;
  • Telefone Fixo Corporativo;
  • Telefone Celular Corporativo;
  • Cargo;
  • Estado/Cidade;
  • País.

Importante esclarecer que as informações pessoais foram fornecidas em atividades comerciais e/ou de prospecção entre a Suzano e as Partes Interessadas.

3. Qual é a finalidade do tratamento dos dados pessoais neste processo?

A Suzano realiza o tratamento das informações pessoais citadas acima com o objetivo único e exclusivo de comunicação e/ou relacionamento com as Partes Interessadas. O tratamento envolve, entre outras atividades:

  • Envio de e-mails tratando de informações da Suzano, como metas de sustentabilidade, relatório anual, ESG, premiações e outros;
  • Envio de e-mails com novidades sobre o produto, como casos de aplicação e novas certificações;
  • Envio de e-mails educacionais sobre produto e benefícios;
  • Envio de e-mails relacionados a comunicados sobre alguma alteração na especificação de produto ou em documentação e questões relacionadas à operação da companhia/fábrica;
  • Envio de newsletters institucionais.

4. Os dados pessoais poderão ser compartilhados após a sua coleta?

Em conexão com as atividades descritas anteriormente, a Suzano poderá, eventualmente, compartilhar informações, incluindo dados pessoais, com outras áreas e/ou fornecedores da Suzano relacionados ao desenvolvimento dessas atividades. Especialistas técnicos poderão ter acesso às informações necessárias a respeito dos produtos, sem que nenhuma autorização adicional seja exigida para esse acesso, desde que em caráter pessoal e limitado ao necessário.

O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário e o acesso será restrito às informações pessoais essenciais para a finalidade específica.

Para a atividade de e-mail marketing, a empresa parceira autorizada Mailchimp, sob CNPJ nº ————, poderá realizar o tratamento para execução do serviço contratado. A Suzano terá acesso às informações pessoais tratadas.

5. Por quanto tempo meus dados pessoais serão armazenados?

As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas anteriormente, de acordo com a legislação e regulamentação aplicáveis, além das diretrizes internas da Suzano.

6. Quais são meus direitos como Titular dos Dados Pessoais?

São seus direitos:

  • Confirmar a existência do tratamento dos dados pessoais;
  • Saber quais são e ter acesso aos dados pessoais que estão sendo tratados;
  • Corrigir dados pessoais incompletos ou desatualizados;
  • Entender as razões do tratamento;
  • Revogar consentimento, se houver;
  • Ser informado sobre a origem dos dados pessoais;
  • Ser informado sobre os responsáveis pelo tratamento;
  • Em alguns casos, se opor a determinados tipos de tratamento;
  • Em alguns casos, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais tratados de forma excessiva ou em desconformidade com a legislação.

Os pedidos serão avaliados pela Área de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais para análise de viabilidade. Importante: esses direitos não são absolutos e podem exigir análise específica.

7. Ainda estou com dúvidas. Com quem posso entrar em contato?

Caso você queira esclarecer alguma dúvida relacionada ao tratamento de suas informações pessoais e/ou exercer algum dos direitos citados, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) ou com o Time de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais da Suzano pelo e-mail: lgpd@suzano.com.br.

A Suzano se reserva o direito de atualizar este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais a qualquer momento.